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Requisitos para solicitudes

En esta sección encontrará los requisitos necesarios que debe presentar para las solicitudes del servicio eléctrico inicial, aumento de carga, cambio del titular del servicio, solvencias, reubicaciones de acometidas - medidores, proyectos especiales (con modificaciones a la red de distribución), entre otras.

Solicitud del servicio inicial

Es el proceso por el cual una persona natural o jurídica realiza la solicitud en Corpoelec-Zulia para la instalación del servicio eléctrico por primera vez. El inmueble objeto de la solicitud debe cumplir con las normas de diseño eléctrico descritas en el Código Eléctrico Nacional (CEN). Estos requisitos aplican sólo a las solicitudes de pequeña demanda (residenciales y pequeños comercios) que no requieren modificaciones a la red de distribución eléctrica.

Requisitos
Persona Natural*
Persona Jurídica**
Fotocopia de la Cédula de identidad de la persona que será el titular del servicio
X
Dato que permita la identificación del punto de suministro en el sistema (número de medidor de un vecino, número de poste más cercano o fotocopia de la factura de electricidad de un vecino)
X
X
Documento que demuestre posesión legal del inmueble (documento de propiedad registrado, opción a compra notariada, contrato de arrendamiento, documento de adjudicación de vivienda, entre otros)
X
X
Fotocopia del Acta Constitutiva o Acta de Asamblea de Accionistas de la Empresa o Consejo Comunal
X
Carta formalizando la solicitud de servicio eléctrico firmada por el representante legal según el Acta Constitutiva o Acta de Asamblea de Accionistas de la Empresa o Consejo Comunal
X
Fotocopia de la cédula de identidad del representante legal
X
Fotocopia del RIF de la Empresa o Consejo Comunal
X

* Cuando la persona que vaya a ser el nuevo titular del servicio no esté presente, deberá emitir una autorización indicando el nombre de la persona que realizará la solicitud del servicio eléctrico, adjuntando fotocopia de la cédula de identidad del autorizado.
** La solicitud debe ser realizada por su representante legal o persona autorizada por la misma.
Cuando el solicitante no presente los documentos señalados que demuestren posesión legal del inmueble, lo invitamos a que realice una llamada al centro de atención al usuario a fin de ofrecerle mayor información al respecto.
En caso de que los documentos probatorios no indiquen la nomenclatura del inmueble, se deberá presentar la constancia de nomenclatura emitida por la alcaldía correspondiente.

Requisitos Técnicos:

  • Tablero y breaker principal adecuados a la carga a instalar.
  • Sistema de puesta a tierra instalado.
  • Acometidas de salidas identificadas.
  • Poste tubular.

 

Solicitud de aumento de carga

Es el proceso por el cual una persona natural o jurídica realiza la solicitud a Corpoelec-Zulia para sustituir el medidor actual por otro de mayor capacidad, destinado a la correcta medición de energía en función de la carga a conectar por parte del mismo. El inmueble objeto de la solicitud debe cumplir con las normas de diseño eléctrico descritas en el Código Eléctrico Nacional (CEN).

Requisitos
Persona Natural*
Persona Jurídica**
Fotocopia de la Cédula de identidad del titular del servicio
X
Algún dato que permita la identificación del punto de suministro en el sistema (numero de medidor, numero de poste mas cercano o fotocopia de la factura de electricidad)
X
X
Fotocopia del Acta Constitutiva o Acta de Asamblea de Accionistas de la Empresa o Consejo Comunal
X
Fotocopia de la cédula de identidad del representante legal
X

* Cuando el titular del servicio no esté presente, deberá emitir una autorización indicando el nombre de la persona que realizará la solicitud, adjuntando fotocopia de la cédula de identidad del autorizado.** La solicitud debe ser realizada por su representante legal o persona autorizada por la misma.

Requisitos Técnicos:

  • Tablero y breaker principal adecuados a la carga a instalar.
  • Sistema de puesta a tierra instalado.
  • Acometidas de salidas identificada.

Solicitud de cambio del titular del servicio

Es el proceso por el cual una persona natural o jurídica realiza la solicitud a Corpoelec-Zulia para modificar los datos personales de la cuenta asociada al servicio eléctrico.

Requisitos
Persona Natural*
Persona Jurídica**
Fotocopia de la cédula de identidad de la persona que será el titular del servicio
X
Algún dato que permita la identificación del punto de suministro en el sistema (numero de medidor de un vecino, numero de poste mas cercano o fotocopia de la factura de electricidad)
X
X
Documento que demuestre posesión legal del inmueble (documento de propiedad registrado, opción a compra notariada, contrato de arrendamiento, documento de adjudicación de vivienda, entre otros)
X
X
Fotocopia del Acta Constitutiva o Acta de Asamblea de Accionistas de la Empresa o Consejo Comunal
X
Carta formalizando la solicitud del cambio de titular del servicio eléctrico firmada por el representante legal según el Acta Constitutiva o Acta de Asamblea de Accionistas de la Empresa o Consejo Comunal
X
Fotocopia de la cédula de identidad del representante legal
X
Fotocopia del RIF de la Empresa o Consejo Comunal
X

* La solicitud debe ser realizada por su representante legal o persona autorizada por la misma.

Cuando el solicitante no presente los documentos señalados que demuestren posesión legal del inmueble, lo invitamos a que realice una llamada al centro de atención al usuario para ofrecerle mayor información.

Solicitud de solvencia

Es el proceso por el cual una persona natural o jurídica realiza la solicitud a Corpoelec-Zulia para demostrar responsabilidad en el pago de su servicio eléctrico. La empresa emite un "Certificado de Solvencia" en la fecha convenida.

Requisitos
Persona Natural*
Persona Jurídica**
Algún dato que permita la identificación del punto de suministro en el sistema (numero de medidor de un vecino, numero de poste mas cercano o fotocopia de la factura de electricidad)
X

Cuando el solicitante presente dudas en relación a este requerimiento, lo invitamos a que realice una llamada al centro de atención al usuario para ofrecerle mayor información.

Solicitud de Reubicaciones de acometida / medidores

Es el proceso por el cual una persona natural o jurídica realiza la solicitud a Corpoelec-Zulia para reubicar su acometida o medidor.

Requisitos
Persona Natural*
Persona Jurídica**
Algún dato que permita la identificación del punto de suministro en el sistema (numero de medidor de un vecino, numero de poste mas cercano o fotocopia de la factura de electricidad)
X
X
Carta formalizando la solicitud reubicación del servicio eléctrico firmada por el representante legal según el Acta Constitutiva o Acta de Asamblea de Accionistas de la Empresa o Consejo Comunal
X
Fotocopia del RIF de la Empresa o Consejo Comunal
X

* La solicitud debe ser realizada por su representante legal o persona autorizada por la misma.
La Empresa realizará una inspección para validar la factibilidad del requerimiento.

Cuando el solicitante presente dudas en relación a este requerimiento, lo invitamos a que realice una llamada al centro de atención al usuario para ofrecerle mayor información.

Solicitud para proyectos especiales

  • Solicitud del servicio
    Descripción del Servicio: Instalación del servicio eléctrico por primera vez, para cargas residenciales, comerciales e industriales que requieran modificación a la red de distribución.
    Requisitos a consignar:
    • Carta formalizando la solicitud.
    • Número telefónico y / o móvil del solicitante y persona contacto.
    • Dirección exacta del proyecto (Nº calle, Nº avenida, Nº Nomenclatura, punto de referencia).
    • Número de poste mas cercano.
    • Fotocopia del documento de propiedad del inmueble registrado, documento de arrendamiento vigente notariado, permiso de Alcaldía del Municipio o documento de Adjudicación.
    • Fotocopia del plano de mensura catastrado.
    • Tabla de carga eléctricas (descripción de equipos / aparatos).
    • Plano(s) del proyecto eléctrico, indicando propuesta para la ubicación de tableros y transformadores.
    • Archivo electrónico de planta con propuesta de ubicación de tableros de medición y transformadores.
    • Tipo de voltaje a instalar y tipo de servicio (Monofásico o Trifásico).
    • Diagrama vertical (en los casos que sean edificios).
  • Aumentos y / o disminución de carga
    Descripción del Servicio: Solicitudes de aumento o disminución de carga por parte de los usuarios residenciales, comerciales e industriales que requieran modificación a la red de distribución.
    Requisitos a consignar:
    • Carta formalizando la solicitud.
    • Número telefónico y / o móvil del solicitante y persona contacto.
    • Dirección exacta del proyecto (Nº calle, Nº avenida, Nº Nomenclatura, punto de referencia).
    • Fotocopia de la factura de electricidad.
    • Tabla de carga eléctricas (descripción de equipos / aparatos existentes y a instalar).
    • Plano(s) del proyecto eléctrico, indicando propuesta para la ubicación de tableros y transformadores.
    • Archivo electrónico de planta con propuesta de ubicación de tableros de medición y transformadores.
    • Diagrama vertical (en los casos que sean edificios).
  • Servicios adicionales
    Descripción del Servicio: Solicitudes que comprenden alquiler de equipos, asesorías, factibilidad de servicio, mantenimiento de líneas primarias y / o secundarias, instalaciones de líneas primarias y / o secundarias en instalaciones privadas, instalación y / o mejoramiento de alumbrado publico, prueba de equipos, reubicaciones de líneas, postes o transformadores, servicio provisional con o sin transformador, suspensión de servicio programada, entre otros servicios.
    Requisitos a consignar:
    • Carta de solicitud de servicios adicionales indicando el requerimiento especifico, según sea el caso.
    • Fotocopia de la factura de electricidad.
  • Factibilidad de servicio
    Descripción del Servicio: Estudio realizado por la empresa para indicar la factibilidad de ofrecer servicio eléctrico bajo las condiciones técnicas normadas.
    Requisitos a consignar:
    • Carta formalizando la solicitud.
    • Dirección exacta.
    • Poste de referencia.
    • Carga a instalar.
    • Tipo de carga: Comercial, Industrial o Residencial.
    • Cronograma de ejecución de la obra para cargas mayores a 1 MVA.
  • Traspaso de obras eléctricas construidas por terceros
    Descripción del Servicio: Obras eléctricas construidas por terceros bajo un proyecto eléctrico realizado bajos las normas de Enelven.
    Requisitos a consignar:
    • Carta de notificación de la construcción de la obra por parte del usuario.
    • Facturas de todos los materiales a instalar.
    • Para el caso de los transformadores deberá además consignar:
      • Garantía de 18 meses por el fabricante.
      • Protocolo de pruebas.
      • Factura de los transformadores.